Відгуки про компанію Дитяча країна

Все пройшло просто супер швидко і легко, мої рекомендації

Отримала посилку на Новій пошті. Дитяча іграшка прибула у незадовільному стані. Очевидно, що упаковка іграшки розклеєна, затерта, пошкоджена та нашвидкоруч скріплена степлером і заліплена скотчем. Іграшка купувалась у подарунок дитині на Новий рік. Продавець «дитяча країна» неохайний
та не знизив за такий пошкоджений стан товару вартість. Шкодую, що звернулась за послугами.
Не рекомендую цього магазину!
Свято і настрій зіпсовані. Продавці «Дитячої країни» торгують нечесно і непорядно. Стан товару жахливий!
Далеко нам ще до якісного європейського обслуговування!

• Коментар продавця31.12.2024

  Доброго дня,Галина.
  Дуже не приємно нам отримати такий відгук від нашого клієнта.Так. погоджуємось з тим,що упаковка данного товару була пошкоджена, але ж це ніяк не впливає на якість данноі іграшки і навряд чи це важливо для дитини.Попередньо вам було надіслано фото данного товару в данній упаковці і ви на це не звернули уваги, не зробили акцент на цьому.Ваше замовлення було зроблено в передостанній день року і було оброблено протягом 10 хв і по вашому проханню було доставлено на Нову пошту в самий найкоротший час, так щоб ви отримали цей товар 31 грудня і встигли покласти під ялинку і порадувати свою дитину. Ви мали право не приймати це замовлення і зробити зворотню доставку. Приносимо вибачення "за зіпсованний настрій та свято", але ж все таки це не є найголовнішою проблемою на сьогоднішній день в нашому житті. За якісним обслуговуванням запрошуємо в наші стаціонарні магазини м.Києва, в нашу мережу і гарантуємо чесність і порядність. З наступаючим Новим роком вітаємо і мирного неба нам усім бажаємо.

• Покупець02.01.2025

  Прикро. Коли ми робимо друзям, рідним, дітям подарунки, то бажаємо, аби вони були чисті, акуратні та якісні. Ви продаєте пошкоджений та неякісний товар і берете за це чималі гроші. Потрібно чесно вказувати в описі товару його особливості та продавати такій зіпсований товар за уціненою вартістю. Неприємно дарувати та отримувати подарунки у такому стані. Ви спрацювали нечесно. Я розчарована.

Шкода, що в рекламі товарів наявний асортимент, якого немає в наявності …

Быстро отправили. Все ок